正是由于朋友的介紹,河北道路養(yǎng)護(hù)公司的蔡總才開始購買嘉格公路灌縫膠,而現(xiàn)在,他已經(jīng)是嘉格公路灌縫膠的鐵粉了。隨后蔡總回憶了他對(duì)嘉格公路灌縫膠真正產(chǎn)生認(rèn)同的時(shí)刻—凌晨4點(diǎn)的售后服務(wù)經(jīng)歷。
蔡總說:“用嘉格公路灌縫膠這幾年來,我非常大感觸是嘉格24小時(shí)待命的售后服務(wù),讓我特別滿意。”
正是由朋友的介紹,蔡總才成有幸結(jié)識(shí)嘉格公路灌縫膠,當(dāng)初朋友推薦嘉格公路灌縫膠時(shí)他半信半疑,“嘉格公路灌縫膠雖然看起來是不錯(cuò),挺柔軟而且粘貼性也不錯(cuò),就是不知道售后服務(wù)怎么樣。因?yàn)樽龅缆佛B(yǎng)護(hù)怕的就是在施工中出現(xiàn)問題,之前我見多了公路灌縫膠廠家賣產(chǎn)品前與賣產(chǎn)品后態(tài)度的大轉(zhuǎn)變,對(duì)于售后服務(wù)確實(shí)擔(dān)心。”結(jié)果,嘉格公路灌縫膠憑著及時(shí)周到的售后服務(wù)真正贏得了他的信任。
去年初冬,凌晨兩點(diǎn)多的時(shí)候,我們使用的嘉格公路灌縫膠在偏遠(yuǎn)的盤山路上出現(xiàn)了灌注后脫落的現(xiàn)象,面對(duì)緊急的任務(wù)急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),蔡總只好求助嘉格公路灌縫膠的400服務(wù)熱線。沒想到的是凌晨兩點(diǎn)400電話馬上就有人接聽,而且安排了專業(yè)的售后服務(wù)人員前往施工現(xiàn)場。
凌晨4點(diǎn)鐘,嘉格公路灌縫膠售后服務(wù)人員就趕到了施工現(xiàn)場,蔡總的一顆心真的落了地。清晨6點(diǎn),天還沒有亮起來,施工就恢復(fù)正常了。
“產(chǎn)品品質(zhì)好,服務(wù)更好,售后服務(wù)真的是24小時(shí)待命的,不管什么時(shí)間,接400電話的人總是那么耐心,有問題及時(shí)解決,不推不拖。"如今,蔡總經(jīng)常向他身邊的朋友們這樣推薦嘉格公路灌縫膠,很多人說他快成了嘉格公路灌縫膠的銷售了,其實(shí)他只是想讓大家用到更好的產(chǎn)品。
售后服務(wù)說起來容易做起來難,然而,嘉格偉業(yè)自成立以來就圍繞售后服務(wù)及時(shí)性和專業(yè)性不斷自我提升,讓嘉格公路灌縫膠得到了越來越多客戶的認(rèn)可。
未來嘉格偉業(yè)會(huì)繼續(xù)努力,把嘉格公路灌縫膠的產(chǎn)品質(zhì)量放在首位且不斷提升售后服務(wù)質(zhì)量,讓客戶做到購買嘉格公路灌縫膠全程無憂。
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